【公告】关于东航出票业务调整的紧急重要通知

关于东航出票业务调整的紧急重要通知

尊敬的各位分销商:

您好!

因东航(MU/FM)航司业务调整,即日起(2019630日)航司已关闭所有代理人B2B销售权限,退票功能保留,原出票方式由B2B改为B2T,相关B2T业务细节如下:

1、出票:任意MU/FM小编码,本地政策均为团网B2T政策

2退票:所有出票的“B2T”订单,退票手续费率将一律根据提交后台操作时间为准,小编码提前取位将无法确定手续费,均已航司审核为准;

3改期: 同上;“B2T”政策的所有改签手续费也与退票规则一样,一律根据后台提交操作时间为准

注意:以上退、改准则希望大家多多注意,后期需要操作的客票尽量提前于我司工作日周一至周五(09:00-18:00)办理,若休息日以及工作日的18:00后需操作的B2T退票订单请发群联系客服及时帮忙处理。以免耽误旅客的出行和费用。非常感谢大家长期以来对力程的大力支持与信任!

力程客服部

2019-6-30